在活力盎然的宁波，庄市街道的万科城以创新实践和独特理念，成功融合智能化物业管理与红色基因，打造出一个高效、安全、智能的生活社区，让业主们切身感受到小区环境和服务的日新月异。近期，万科城凭借其卓越的党建引领下的物业服务模式，荣膺浙江省级“红色物业”称号，为新时代社区治理树立了典范。

宁波万科物业的片区负责人杨钧存表示：“万科物业坚持以人为本，我们启用全天候智能服务体系，就是希望不论白天黑夜，业主的需求都能被满足。”例如，“24小时服务区”的设立，结合凤梨一号机等智能终端的应用，极大地拓宽了服务时间，使便民服务无时不在，增强了业主对小区服务的满意度与依赖度。

图：24小时服务区的凤梨一号

不仅如此，万科城还积极实现智慧化管理，引入保洁机械化作业流程，清洁中心配备先进的冲洗车、洗地机及扫地机器人，辅以科学调度和后台实时监控，确保社区环境始终洁净如新，使业主能够真实体验到科技带来的生活品质提升。在出行方面，万科城依托前沿科技，实现了“云通行”。无论是手机扫码、蓝牙解锁还是人脸识别，都让进出小区变得轻松自如，既保障了个人信息的安全性，又极大提升了生活的便利程度。

图：清洗中心

图：扫地机 图：高压冲洗车

安防体系上，万科城构建起“技防+物防”的立体防护网。门禁系统采用人脸识别技术与睿开智能门禁设备严控外来人员出入；蝶城街区服务站搭载E控中心大数据平台，实施全面监控调度，同时加强夜间巡逻力度，四轮巡逻车、专用对讲机等高科技装备助力治安防控，携手警方形成快速反应机制，有效守护了业主的生命财产安全，赢得了业主们的广泛赞誉。

尤为引人注目的是万科城所倡导并落地生根的红管家联盟联动机制。每月举行的业委会、社区、执法部门联席会议，凝聚各方力量，共同破解社区治理难题。这一共建共治共享的机制，不仅推动了物业服务品质跃升，也使得社区整体治理效能显著提高。

图：红管家联盟及相关议事规则

图：社区、业委会及热心业主代表、物业、派出所、城管定期开会解决疑难问题、热点问题

就在2023年，万科城以其严密高效的安防能力，成功预防并处理了一系列突发事件。3月22日，借助先进监控系统的精准识别，万科城指挥中心迅速启动应急预案并与警方联动，成功制止了一起盗窃案件的发生，有力维护了社区安宁。同年4月7日，在面对商铺区域出现的可疑情况时，巡逻岗位果断行动，联动街区E控及其他安防资源，成功在红线外擒获小偷，避免了业主损失，再次验证了万科城强大的应急响应能力和扎实的安防执行力。

图：万科城成功抓获犯罪嫌疑人，及时制止盗窃案件

在党建工作指引下，万科物业服务有限公司镇海分公司党支部充分发挥先锋模范作用，每周至少两次深入社区一线，解决实际问题，用实际行动诠释着红色物业的精神内涵。这种工作态度深入人心，不仅激发了物业服务团队不断进步的决心，更塑造了万科城红色物业的独特品牌魅力，进一步稳固了和谐社区建设的基础。

宁波万科城在荣获2023年度浙江省级红色物业荣誉的背后，是积极探索智慧化物业管理与红色引领相结合的成功实践。一桩桩鲜活案例，生动展现了万科城在提升居民安全感、幸福感方面的突出表现，有力证明了新时代红色物业在推进社区治理体系现代化进程中的重要作用。在这里，业主们不仅能感受到科技进步带来的舒适生活，更能亲历红色物业引领下小区面貌的点滴变化与全面提升。